招标公告
招标编号： 0701-184040160284
中技国际招标有限公司（招标代理机构）受上海烟草集团北京卷烟厂（招标人）委托就“上海烟草集团北京卷烟厂营销客户服务系统运维项目”进行国内公开招标，特邀请合格的投标人前来投标。
招标内容：
项目名称：上海烟草集团北京卷烟厂营销客户服务系统运维项目。
项目内容：“营销客户服务系统”是于2013年针对北京卷烟厂营销中心业务需求开发设计的，用于构建中南海品牌信息系统的设计与运行平台，期间平台功能升级两次，它主要以Excel为操作界面, Web服务器为业务逻辑核心，结合SQLServer数据库，通过在Excel中设计模板、表间公式、工作流等，使营销中心员工可以轻松快速地了解行业内信息及中南海品牌的市场状况。要求投标人对营销客户服务系统有较深入的了解，进行过相应类似系统的功能开发和运维工作。
日常运维要求：
1、乙方负责平台系统的监控及调优；
2、乙方负责平台系统的数据备份/恢复；
3、乙方负责平台系统的故障诊断及解决；
4、乙方负责平台功能模块的升级扩展及优化调整；
5、乙方负责手机平台优化功能；
6、乙方对于招标人未来提出的功能模块升级改造的需求，给予积极配合；
7、乙方按承诺的服务响应速度对甲方提供服务支持（节假日顺延）；
8、乙方按承诺的服务期限解决甲方的服务请求（节假日顺延）；
9、乙方保证对甲方的电话咨询留有记录，并给予及时答复；
10、乙方为甲方的数据保密，在未获得甲方书面许可的情况下，不得将甲方的财务与业务数据泄露给第三方。
主动运维要求：
运维要求对营销客户服务系统提供整体的系统升级、模块功能的开发完善、与其他信息系统接口等服务，要对系统功能模块的需求变化有充分的配合意识。
服务期限：中标后服务三年，服务合同为一年一签。
勘查现场：本项目不组织集中现场踏勘，投标人如认为有需要，可自行前往。
资金来源：企业自筹。
投标人资格条件：
1．投标人必须是在中国境内（不含港澳台地区）注册的，具有独立法人资格的企业（提供营业执照复印件）；
2. 投标人资格证明文件应与投标人的名称一致；
3. 投标人应遵守国家有关法律、法规、规章。具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态，企业财务状况良好；
4. 投标人必须向招标代理机构购买招标文件并登记备案，未向招标代理机构购买招标文件并登记备案的潜在投标人均无资格参加投标；
5. 近三年来，投标人无违法记录和不良行为记录；(注:如查实投标人存在违法记录和不良记录的，投标无效；如投标人在中标后被查实存在违法记录和不良记录的，招标人将不与中标人签订合同。给招标人造成实际损失的，中标人应承担相应赔偿和法律责任。)
6. 本项目不接受联合体投标，不允许分包。
四、招标文件售价、文件出售时间、地点、联系方式、银行信息：
1）本项目招标文件采用网上审批下载方式发放，不向投标人提供纸质招标文件。招标文件发售日期为 2018 年 10 月 24 日至 2018 年 10月 30 日。
3）投标人先在通用招标网上填写招标文件购买申请，选择网银支付方式（开户银行：交通银行北京阜外支行；户名：中技国际招标有限公司；帐号：1100 6014 9012 0131 47797）购买招标文件的投标人在标书款支付成功后，即可下载招标文件，购买文件后请尽快按照招标文件“其他附件格式”要求提供增值税发票开票信息，并将开票信息以电子邮件的方式发至本招标公告中的采购代理机构联系人，标书款发票可在本项目开标时领取（如未参加投标，采购代理机构工作人员将于开标日后安排发票领取事宜）；选择现金、支票方式购买招标文件的投标人须前往北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦1层标书室现场交款并当场领取发票，完成交款手续后，即可登陆中国通用招标网下载招标文件。
4）通用技术大厦标书室的地址、工作时间和联系方式如下：
工作时间（现金、支票方式）：每天（周六、日及法定节假日除外）上午9：00－11：00、下午2：00－4：00 时。联系电话：010-63348281。完成上述现场交款手续的投标人随后需登陆通用招标网http:// www.china-tender.com.cn在网上下载招标文件。
5) 本项目的招标文件售价为600元，售后不退。
投标保证金金额: 5000元人民币。
投标人应于 2018年 11 月14 日上午9:30时前将投标文件及投标保证金交至中技国际招标有限公司 419 会议室（地址：北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦）。
招标人和招标代理机构不接受迟到的投标。
开标仪式于2018 年 11 月14 日上午 9:30 时在北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦 419 会议室举行。
招标人信息
名 称：上海烟草集团北京卷烟厂
地 址：北京市通州区万盛南街99号
邮政编码：101121
4. 联 系 人：席磊
5. 电 话：010-59028035
6. 传 真：010-59028035
招标代理机构信息
名 称：中技国际招标有限公司
地 址：北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦901室
邮政编码：100055
联 系 人：查 庆
电 话：010-63348953
传 真：010-63373591
邮 箱： zhaqing@gtc.genertec.com.cn
